Caso de Éxito 2

Una empresa del sector de electrónica de consumo tiene importantes pérdidas en su filial de venta al por mayor. Las ventas llevan tres años cayendo y los gastos suben.

La dirección actual ha intentado llegar al beneficio haciendo una huida hacía delante. Esto ha agravado los resultados aún más. El director general se ha negado a cambiar la estrategia y ha pedido más tiempo para que su estrategia cuaje.

El consejo de administración le ha despedido. Los almacenes están llenos de género, del cual una parte es obsoleto.

Hay deudas importantes con proveedores clave y éstos amenazan con no suministrar más.

Solución QMT
QMT pone, por un periodo de 12 meses, a un director general con el objetivo de reflotar la empresa, y si esto no es posible liquidarla de forma ordenada. Una vez que se empieza el análisis, se ve que la empresa, con otro modelo de negocio, sí es viable:

  • Se cierran las delegaciones no rentables. Pasa de ser una distribuidora nacional a una regional.
  • Se cambia la política de compras. Se compra a final del día solo lo que se ha vendido.
  • Se cambia el sistema logístico. Los proveedores envían la mercancía directamente a los clientes.
  • Las delegaciones se reducen a la oficina de venta. Almacén y Administración se concentran en la central.
  • Se cambia el equipo directivo y se reduce el número.
  • Se adapta el sistema informático para comunicar directamente con los proveedores.
  • Se abren nuevas líneas de negocio con más margen, menor estacionalidad y cambios de modelos.
  • Se reducen los despidos.

Resultados después de 12 meses

  • Reducción de coste de logística en más del 50 %.
  • Bajada inicial de ventas del 5 % por cierre de las delegaciones.
  • Reducción de coste de personal en un 30 %.
  • Reducción de gastos generales, excluido personal, con un 26 %.
  • Reducción de stocks del 94 %. Con el dinero liberado se pusieron al día con los proveedores.
  • Después de 5 meses, la empresa tenía beneficios.
  • Después de 12 meses, la empresa estaba saneada, con un modelo de negocio viable.
    Actualmente, está generando suficientes beneficios y cashflow para tener un futuro optimista.