El interim manager, más que un líder dinamizador

Un interim manager un profesional de alto perfil contratado temporalmente para ocupar un puesto de dirección o gestión en una empresa durante un período de transición o cambio, como por ejemplo durante una reorganización, una expansión, o en ausencia temporal de un directivo permanente.

Si bien, los interim managers pueden ofrecer capacitación y orientación a equipos durante su tiempo en la empresa que le contrata, evidentemente su función principal no es sólo la de un dinamizador en el sentido tradicional. Su enfoque principal es la gestión de proyectos, la resolución de situaciones de cambio y el liderazgo durante períodos críticos, así como la implementación de nuevas medidas necesarias en la organización.

Es importante distinguir entre las funciones de un interim manager y las de un capacitador o dinamizador. Mientras que el interim manager se enfoca en la gestión operativa y estratégica, el capacitador se centra en desarrollar las habilidades y competencias del personal a través de programas de formación y entrenamiento. Sin embargo, es habitual que un interim manager también incorpore acciones de capacitación como parte de su rol, aunque no constituya su principal responsabilidad.

¿Qué tipo de enseñanzas deja un interim manager?

Las enseñanzas que deja un interim manager al finalizar su misión pueden variar según las circunstancias específicas de la empresa y el proyecto en el que ha estado involucrado.

Sin embargo, nuestra experiencia de más de 25 años en el mercado, nos permite identificar algunas enseñanzas comunes que un interim manager suele aportar:

• Experiencia y conocimientos especializados: Un interim manager a menudo aporta una experiencia y conocimientos específicos que pueden faltar en la organización. Al finalizar su misión, deja atrás un legado de conocimientos y mejores prácticas que el equipo interno debe seguir utilizando.
• Gestión eficiente durante períodos de cambio: Los interim managers son expertos en gestionar períodos de cambio y transición. Al finalizar su misión, pueden dejar lecciones valiosas sobre cómo gestionar eficazmente la incertidumbre, adaptarse a nuevas situaciones y mantener la estabilidad durante momentos de crisis o transformación.
• Desarrollo de liderazgo y habilidades de gestión: Durante su tiempo en la empresa, un interim manager puede trabajar directamente con el equipo directivo y otros empleados para desarrollar habilidades de gestión, liderazgo y resolución de problemas. Estas lecciones pueden perdurar mucho después de que el interim manager haya dejado la organización.
• Enfoque en resultados y objetivos: Los interim managers suelen estar orientados hacia resultados y objetivos específicos. Al finalizar su misión, dejan clara la importancia de establecer metas concretas, medibles y alcanzables, y de trabajar de manera enfocada para lograr resultados tangibles.
• Cultura de trabajo colaborativo y eficiente: Durante su tiempo en la empresa, un interim manager puede promover una cultura de trabajo colaborativo, eficiente y orientado al logro de objetivos. Al finalizar su misión, deja detrás lecciones sobre la importancia de la comunicación abierta, la colaboración entre equipos y la eficiencia en la ejecución de tareas.

En definitiva, un proyecto de interim management es, por definición, temporal. Si embargo, lo normal es que la compañía siga beneficiándose de los mayores  ingresos o de los ahorros de costes a largo plazo, y es esencial contar con un equipo entrenado y un líder que lo dirija.

¿Qué tipo de documentación deja un interim manager?

En muchos casos, un interim manager puede dejar algún tipo de documentación al finalizar su misión; con el objetivo de proporcionar orientación, consolidar los logros alcanzados y facilitar una transición suave para el equipo interno que se queda.

Este material puede variar dependiendo de la naturaleza del proyecto y las necesidades específicas de la empresa, pero podría incluir lo siguiente:

• Informe final o documento de cierre: Un interim manager puede preparar un informe final que resuma el trabajo realizado durante su tiempo en la empresa. Este informe podría incluir un análisis de la situación inicial, las acciones tomadas, los resultados obtenidos, las lecciones aprendidas y recomendaciones para el futuro.
• Manual de procedimientos: Si el interim manager implementó nuevos procesos o procedimientos durante su misión, puede dejar un manual detallado que describa cómo llevar a cabo estas actividades de manera efectiva. Este manual puede servir como una guía útil para el equipo interno después de que el interim manager se haya ido.
• Documentación de proyectos: Si el interim manager estuvo involucrado en la gestión de proyectos específicos, es posible que deje documentación detallada relacionada con estos proyectos. Esto podría incluir planes de proyecto, cronogramas, informes de progreso, análisis de riesgos y cualquier otra información relevante.
• Recopilación de mejores prácticas: El interim manager puede recopilar y documentar las mejores prácticas identificadas durante su tiempo en la empresa. Esto podría incluir estrategias efectivas, herramientas útiles, técnicas de resolución de problemas y cualquier otra información que pueda beneficiar a la empresa en el futuro.
• Guía de transición: Para asegurar una transición suave después de que el interim manager se vaya, podría preparar una guía de transición que proporcione orientación y recomendaciones para el equipo interno. Esta guía podría incluir información sobre cómo mantener el impulso del trabajo realizado, resolver posibles problemas y seguir avanzando hacia los objetivos establecidos.

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